Políticas de Privacidad

En Dvdendo Inc estamos orgullosos de nuestras prácticas de privacidad y queremos que sepas cómo protegemos tu información personal y la usamos para establecer y mantener tu cuenta.

A nuestros clientes y clientes potenciales

En Dvdendo Inc estamos orgullosos de nuestras prácticas de privacidad y queremos que sepas cómo protegemos tu información personal y la usamos para establecer y mantener tu cuenta.

En primer lugar, nos comprometemos a mantener la confidencialidad, integridad y seguridad de su información personal. Usted se beneficia de esta protección de privacidad automáticamente, ya sea un cliente existente, potencial o ex cliente. Estamos comprometidos a proporcionarle un servicio superior y, al hacerlo, proteger la información no pública que hemos recopilado. Nunca alquilaremos, venderemos ni intercambiaremos su información personal a nadie.

Tenga en cuenta que no tiene que contactarnos para beneficiarse de nuestras protecciones de privacidad; Se aplican automáticamente a todos nuestros clientes.

Si tiene alguna pregunta sobre la privacidad de su información personal, comuníquese con nosotros al 1-844-DVDENDO o envíe un correo electrónico a support@dvdendo.com

Gracias por la confianza que depositan en nosotros.

Dvdendo
120 SW 8th Street
Miami, FL 33130
Tel: 1-844-DVDENDO

Introducción

Dvdend, LLC (“Dvdendo”) opera un servicio de inversión automatizado (“Servicio”). Nuestro Servicio está disponible a través de nuestro sitio web y a través de aplicaciones que residen en dispositivos móviles. Esta Política de privacidad describe cómo Dvdendo trata sus Datos personales cuando utiliza o evalúa nuestro servicio.

Para los fines de este acuerdo, un Usuario es una persona que utiliza nuestro sitio web o aplicación móvil para evaluar nuestro servicio, o con fines educativos, y un Cliente es una persona que firma nuestro Acuerdo de Cliente que le da derecho al Cliente a gestionar su portafolio de inversiones por Dvdendo. Nuestra Política de privacidad, los Términos de uso y, en su caso, el Acuerdo del cliente rigen de forma colectiva su uso o evaluación de nuestro servicio.

Recopilación de Información

Los tipos de información que recopilamos dependen de si usted es un Usuario o Cliente. Recopilamos sus Datos personales cuando nos proporciona información voluntariamente. Los ejemplos de casos en los que recopilamos Datos personales incluyen cuando responde preguntas en nuestro sitio web o en nuestra (s) aplicación (es) móvil (es) para determinar qué tipo de portafolio podemos recomendar si se convirtiera en un Cliente, cuando se registre para abrir una cuenta, cuando se comunica con nuestra organización de servicio al cliente si tiene preguntas o cuando se convierte en cliente. Donde sea que Dvdendo recopile datos personales, nos esforzamos por vincularnos con esta Política de privacidad y otros términos relevantes, como nuestros Términos de uso.

Recopilación de información de los Usuarios
Recopilamos información personal como nombre, dirección, número de teléfono y otra información opcional que puede proporcionar, como su edad, activos de inversión y tolerancia al riesgo, que pueden incluir sus metas y objetivos financieros, información de ingresos y otra información de planificación financiera sobre su casa. También podemos recopilar su dirección de correo electrónico y / o número de teléfono si opta por participar a través de nuestro sitio web, aplicación móvil, correo electrónico o número de teléfono dedicado con nuestro equipo de servicio al cliente.

Recopilación de información de los clientes
Si elige convertirse en un Cliente, además de la información que recopilamos de usted como Usuario, como se describe anteriormente, le solicitaremos cierta información, que incluye, entre otros, su nombre legal completo, información de contacto, fecha de nacimiento. , Número de Seguro Social, ciudadanía, objetivos de inversión, patrimonio neto aproximado y otras divulgaciones regulatorias que puedan ser necesarias y requeridas por la ley federal y ciertas leyes legales (consulte nuestro Acuerdo del Cliente).

También recopilamos números de cuenta y credenciales de inicio de sesión para las cuentas (banco o corretaje) que elija para vincular a nuestro Servicio, cualquier desafío o preguntas de seguridad asociadas con esas cuentas y cualquier información contenida en esas cuentas.

En general
Los servidores de Dvdendo registran automáticamente cierta información (“No identificable” o “Datos agregados”) sobre su uso o evaluación de nuestro Servicio. Al igual que otras plataformas y servicios tecnológicos, Dvdendo registra información como la actividad de navegación, los datos mostrados o en los que se hace clic (como elementos de la interfaz de usuario, anuncios y enlaces), y otra información (como el tipo de navegador, la dirección IP, la fecha y la hora de acceso). , ID de cookie y URL de referencia). Junto con las cookies, Dvdendo también puede usar tecnología de seguimiento de terceros, como Google Analytics, para registrar información similar sobre usted y su actividad en el Sitio.

Uso de la información

Dvdendo almacena, procesa y mantiene los datos relacionados con usted para brindar soporte al cliente, ofrecer nuevos productos o servicios y brindar nuestro Servicio a los Clientes de acuerdo con las normas de los organismos reguladores como el Estado de Florida, la Comisión de Valores e Intercambio y Finra. Usted puede elegir no proporcionarnos cierta información, pero si elige no proporcionar dicha información, no podrá convertirse en un Cliente.

Podemos compartir la información requerida para convertirse en un Cliente con nuestro socio de corretaje únicamente con el propósito de permitir que nuestro socio de corretaje le brinde sus servicios.

Dvdendo puede usar sus Datos personales para comunicarse con usted con respecto a nuestro Servicio o para informarle sobre publicaciones en el blog o servicios que creemos que serán de su interés. Si en algún momento decide que ya no desea recibir nuestras comunicaciones de marketing, siga las instrucciones para “cancelar la suscripción” que se proporcionan en las comunicaciones. Tenga en cuenta que no puede optar por no recibir comunicaciones administrativas, como las notificaciones reglamentarias, de facturación o de servicio.

Intercambio de información y transferencia hacia adelante

No venderemos, alquilaremos ni intercambiaremos sus Datos personales con terceros, excepto según lo exija la ley, como cuando razonablemente creamos que es necesario o adecuado investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude, ejecución anticipada o scalping, situaciones que implican amenazas potenciales para la seguridad física de cualquier persona, o violaciones de nuestros Términos de uso.

Existen ciertas circunstancias, que se describen a continuación, en las que podemos compartir sus Datos personales sin que se nos divulgue más. De vez en cuando contratamos a otras compañías para realizar ciertas funciones relacionadas con la tecnología y los negocios (por ejemplo, información de correo, mantenimiento de bases de datos y procesamiento de pagos). En el caso de que contratemos a otra empresa para realizar una función de este tipo, solo les brindamos la información mínima que necesitan para realizar su función específica. Dvdendo mantiene estrictas medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento que cumplen con las normas federales para proteger su información personal no pública.

Salvo que lo exija la ley o lo soliciten las autoridades regulatorias, Dvdendo acepta mantener sus Datos personales no públicos en estricta confidencialidad.

Sus Opciones y Obligaciones

Puede solicitar la eliminación de información personal enviando un correo electrónico a support@dvdendo.com y proporcionándonos información suficiente para identificar su cuenta y demostrar que usted es el propietario de la cuenta identificada. Nos esforzaremos para que cualquier solicitud de eliminación sea efectiva tan pronto como sea razonablemente posible. Sin embargo, podemos retener información residual relacionada con su cuenta, así como cualquier información relacionada con sus operaciones, de acuerdo con las leyes aplicables. En ningún caso compartiremos datos comerciales individuales a menos que sea requerido por los reguladores u otros organismos gubernamentales.

Puede negarse a proporcionar información personal a Dvdendo. Si se niega a proporcionar información personal puede descalificarlo por los servicios de Dvdendo y las funciones del sitio que requieren cierta información personal.

Publicidad

No permitimos publicidad de terceros en nuestro sitio web o aplicaciones móviles.

Redes sociales y enlaces a otros sitios web y aplicaciones: "Terceros"

Esta Política de privacidad y estos términos se aplican solo a los servicios y aplicaciones operados por Dvdendo. Este Sitio puede contener enlaces que acceden a otros sitios web y aplicaciones que no son operados o controlados por Dvdendo. Las políticas descritas en este documento no se aplican a sitios web o aplicaciones de terceros.

Cookies y Pixels

Como muchos sitios web, Dvdendo utiliza Cookies y Pixels.

¿Qué son las cookies y los Píxels?

Una cookie es un dato almacenado en la computadora o dispositivo móvil de un usuario que contiene información sobre el uso que un usuario hace de un sitio web. Las cookies a menudo se combinan con píxeles para medir la visualización de la página web. El uso de una cookie y / o pixel puede resultar en el almacenamiento de información personal como el sitio web visitado inmediatamente antes de Dvdendo. Dvdendo utiliza esta información principalmente para orientar los cambios futuros a su sitio web en un esfuerzo por mejorar la experiencia global del cliente en línea. Las cookies / pixels también proporcionan a Dvdendo información valiosa y seguimiento del uso del visitante del sitio web que se utiliza para evaluar y orientar la publicidad o el marketing futuros de Dvdendo.

Como se explica a continuación, podemos usar cookies para mejorar la experiencia general del sitio web, la eficiencia, así como para proporcionarnos información:

– Cookie ‘basada en sesión’. Esto es esencial para que partes del sitio web funcionen y ya se ha configurado. Se utiliza para mantener el estado de las acciones de un usuario a fin de no solicitar constantemente la misma información dentro de una ‘sesión’.

– Cookie ‘Recuérdame’. Esta es una cookie permanente que puede recordar quién es usted una vez que ha iniciado sesión en el sitio web, por lo que no se le solicitará que vuelva a iniciar sesión para futuras visitas. Se le pedirá su consentimiento antes de aceptar el uso de esta función.

– Cookie ‘Analytics’. Esto se utiliza para recopilar información sobre cómo utiliza nuestro sitio, por ejemplo, de dónde ha venido al sitio y qué páginas del sitio ha visitado. Utilizamos la información para ayudarnos a mejorar el sitio web.

Tenga en cuenta el uso de cookies y pixels, mientras que su objetivo es mejorar el desarrollo de sitios web existentes y futuros de Dvdendo, y la oferta general de dichos elementos no está obligada a la funcionalidad del sitio web. Por lo tanto, los usuarios no están obligados a aceptar cookies o pixels para usar el sitio web de Dvdendo. Sin embargo, si no se acepta el uso de cookies o pixels, ciertos aspectos del sitio web de Dvdendo pueden ser menos accesibles.

¿Cómo puedo desactivar las cookies?

Aunque la mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies, puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o indicar cuándo se está enviando una cookie. Tenga en cuenta que si configura su navegador para rechazar las cookies, es posible que no pueda aprovechar al máximo algunas de las características de nuestro sitio web, y es posible que deba reconocer ciertas exenciones de responsabilidad cada vez que navegue entre páginas dentro del sitio web. .


Menores de edad

Dvdendo no debe ser utilizado por ninguna persona menor de 18 años y, como tal, no recopila datos personales de cualquier persona menor de 18 años. Si es menor de 18 años, no envíe ningún dato personal a Dvdendo. Si un padre o tutor se da cuenta de que su hijo menor de 18 años nos ha proporcionado información de identificación personal sin su consentimiento, debe comunicarse con nosotros a support@dvdendo.com y eliminaremos dicha información de nuestros archivos.

Otros

Esta Política de Privacidad puede cambiar de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en la Política de privacidad y, si los cambios son sustanciales, proporcionaremos un aviso más prominente (incluidos, para ciertos servicios, notificaciones por correo electrónico de cambios en la Política de privacidad). Cada versión de esta Política de privacidad se identificará en la parte superior de la página por su fecha de vigencia.

Este documento constituye la Política de privacidad completa de Dvdendo para Dvdendo y los Servicios.

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de privacidad, envíenos un correo electrónico a support@dvdendo.com, por teléfono al 1-844-DVDENDO o por correo físico a:

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120 SW 8th Street
Miami, FL 33130